Uma Action travada interrompe toda a fila?
Nao necessariamente. O timeout e isolado na pagina atual. Depois de uma recuperacao segura, a pagina e marcada como PHOTOSHOP_ACTION_TIMEOUT e a execucao segue. Se o estado do Photoshop nao puder ser validado, a fila pausa para evitar corromper a proxima execucao.
Preciso abandonar o Photoshop?
Não. O Photoshop continua sendo a ferramenta criativa e o executor das Actions. O AlbumX organiza e conduz a produção. O Photoshop deve estar instalado e licenciado separadamente.
Posso usar minhas próprias Actions?
Sim, desde que adaptadas ao protocolo AlbumX e verificadas no catálogo/preflight. Não é uma promessa de compatibilidade automática com qualquer Action.
Minhas fotos vão para a nuvem?
Fotos, PSDs, Actions, projetos e RenderPlans não são enviados ao servidor de licenças. O portal comercial recebe os dados que você informa em formulários e pedidos; o Desktop usa comunicação online para licenciamento.
O que acontece se a internet cair?
Com uma licença local válida, o trabalho pode continuar dentro da tolerância assinada: 72 horas por padrão, com override por licença. Depois do prazo, novos processamentos são bloqueados, mas abrir e editar projetos continua permitido. Uma Action já autorizada não é interrompida no meio.
Quantos computadores posso usar?
Professional permite até 2 dispositivos e 1 operador simultâneo. Enterprise permite até 4 dispositivos e 2 operadores simultâneos. Corporative inclui até 6 dispositivos e 3 operadores simultâneos. Founder Lifetime inclui até 12 dispositivos e 6 operadores simultâneos.
Qual a diferença entre dispositivo e operador?
Dispositivo é um computador ativado. Operador simultâneo é uma sessão em uso ao mesmo tempo. Ter vários computadores ativados não aumenta o limite de sessões simultâneas.
Existe período de avaliação?
Você pode solicitar uma avaliação no seu fluxo, sem cartão. As condições são confirmadas pelo atendimento; não há promessa de liberação automática imediata.
O AlbumX modifica minhas fotos originais?
A inspeção e a importação leem os originais. O processamento prepara cópias na área técnica do job; revise suas Actions e use cópias de teste na homologação.
Qual a compatibilidade com Photoshop?
O Desktop atual é Windows/WPF e usa integração COM/ExtendScript com Photoshop. A versão do Photoshop e suas Actions devem ser validadas no fluxo de avaliação; não afirmamos suporte universal a versões ainda não homologadas.
O que está incluído na implantação?
A modalidade depende do plano e da política comercial aprovada. Treinamento, modelos, revisão de fluxo, prazos e suporte devem ser confirmados na proposta. Não há SLA inventado neste portal HML.
Posso mudar de plano?
Consulte o atendimento para avaliar dispositivos, operadores e as condições de mudança. Prazos e eventuais ajustes de cobrança precisam ser confirmados na proposta; não há troca automática de plano neste HML.
O que acontece se eu cancelar?
Os efeitos sobre renovação e acesso dependem da contratação e da política aprovada. A página de cancelamento contém uma minuta para revisão, não uma promessa de reembolso ou prazo definitivo.
Como funciona a Identificação de Fotos?
O wizard guia quatro passos: uma referência nomeada por pessoa, fotos do evento, destino e revisão. A análise local não copia automaticamente. Depois de conferir, você autoriza as cópias; pessoas identificadas recebem subpastas e fotos sem correspondência segura vão para Para revisar. Análise e separação têm progressos independentes.
Posso converter RAW para JPG?
Sim, para formatos compatíveis com o conversor local. Escolha a qualidade de 1 a 100, inclua subpastas e selecione um destino fora da origem. Os originais ficam intactos e JPGs correspondentes já existentes são pulados. Teste uma amostra: não prometemos suporte a todo formato ou câmera.
A Identificação de Fotos altera meus originais?
Não. O AlbumX lê as quatro pastas e copia os resultados; não move, renomeia ou exclui as fotos originais. A análise pode ser revisada antes da aplicação.